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Preguntas frecuentes - Poocca Hidráulica (Shenzhen) Co., Ltd.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes
¿Cuándo se estableció su empresa?

Nuestro Poocca se estableció en 1997 y tiene 26 años de experiencia en la industria hidráulica.

¿Qué tipos de bombas hidráulicas ofrecen?

Ofrecemos una amplia gama de bombas hidráulicas, válvulas y accesorios, que incluyen bombas de engranajes, bombas de émbolo, bombas de vellos y más.

¿Cuáles son tus precios?

Nuestros precios están sujetos a cambios dependiendo de la oferta y otros factores de mercado. Le enviaremos una lista de precios actualizada después de que su empresa se comunique con nosotros para obtener más información.

¿Puede proporcionar información relevante del producto y otros documentos?

Por supuesto, podemos proporcionar parámetros, dimensiones, imágenes y documentos para la mayoría de los productos, incluidos los certificados de análisis/conformidad; seguro; país de origen, y otros documentos de exportación requeridos.

 

¿El sombrero es el tiempo de entrega promedio?

Para productos regulares, el tiempo de entrega es de aproximadamente 5-7 días. Para la producción en masa, el tiempo de entrega es de 20-30 días después de recibir el depósito. El tiempo de entrega es efectivo cuando (1) recibimos su depósito y (2) obtenemos su aprobación final para su producto. Si nuestros tiempos de entrega no coinciden con sus plazos, verifique sus requisitos al momento de la venta. En cualquier caso, haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades. Podemos hacerlo en la mayoría de los casos.

¿Aceptas la personalización?

Por supuesto, aceptamos la personalización de productos especiales, incluido el logotipo o el embalaje requeridos, todos podemos personalizar

¿Qué tipo de métodos de pago acepta?

Puede realizar el pago a nuestra cuenta bancaria, Western Union o PayPal:
Depósito del 30% por adelantado, saldo del 70% contra la copia de B/L.

¿Cuál es el período de garantía para sus productos hidráulicos?

Nuestros productos hidráulicos vienen con una garantía estándar de 12 meses a partir de la fecha de compra.

¿Qué tal las tarifas de envío?

El costo de envío depende de la forma en que elige obtener los productos. Express es normalmente la forma más rápida pero también más cara. Por SeaFreight es la mejor solución para grandes cantidades. Exactamente las tarifas de flete solo podemos darle si conocemos los detalles de la cantidad, el peso y la forma. Póngase en contacto con nosotros para más información.

¿Puede la placa de identificación de la bomba ser mi propia marca?

Por supuesto que puede, esto es bueno para que su marca tenga una mayor visibilidad

¿Puedo cambiar el puerto de aceite del producto que compré?

Algunos productos se pueden cambiar, pero dependiendo del producto específico, haremos todo lo posible para cumplir con sus requisitos.

¿Qué certificados tienes?

Tenemos certificados de patentes para bombas de émbolo, bombas de engranajes, motores y reductores. CE, FCC, ROHS, etc.

Bomba Poocca (2) Bomba Poocca (3) Bomba Poocca (4) Bomba Poocca (5) Bomba Poocca (1) Bomba Poocca (6)

¿Están certificados sus productos ISO?

Sí, todos nuestros productos hidráulicos están certificados ISO 9001: 2016, asegurando una calidad y rendimiento consistentes.

¿A qué industrias atienden sus soluciones hidráulicas?

Nuestras soluciones hidráulicas sirven a varias industrias, incluidas la construcción, la fabricación, la agricultura y los sectores marinos.

¿Puede proporcionar soluciones hidráulicas personalizadas para cumplir con nuestros requisitos específicos?

Sí, ofrecemos soluciones personalizadas basadas en sus necesidades y aplicaciones únicas.

¿Qué materiales se usan en sus componentes hidráulicos?

Utilizamos materiales de alta calidad, como hierro fundido, acero y aluminio, para garantizar la durabilidad y la confiabilidad.

 

¿Ofrecen soporte técnico y asistencia?

Sí, tenemos un equipo de ingenieros experimentados listos para proporcionar soporte técnico y asistencia.

¿Puede ayudar con el diseño e integración del sistema hidráulico?

Sí, nuestro equipo de ingeniería puede colaborar con usted para diseñar e integrar sistemas hidráulicos en función de sus requisitos.

¿Cuáles son las recomendaciones de mantenimiento y servicio para sus productos hidráulicos?

Brindamos pautas de mantenimiento integrales y ofrecemos soporte de servicios para garantizar un rendimiento óptimo.

¿Ofrece capacitación para usar y mantener sistemas hidráulicos?

Sí, podemos proporcionar sesiones de capacitación para ayudar a su equipo a operar y mantener los sistemas hidráulicos de manera efectiva.

¿Cuáles son sus capacidades de envío y logística?

Trabajamos con socios de envío confiables para garantizar la entrega a tiempo y la logística eficiente.

¿Qué distingue a su empresa hidráulica de los competidores en el mercado?

Nuestro compromiso con la calidad, las soluciones personalizadas, el apoyo confiable y la experiencia en la industria nos hacen destacar como un proveedor hidráulico preferido.

¿Ofrecen contratos de mantenimiento para el soporte y el servicio continuos?

Sí, nuestro equipo de ingeniería puede ayudar con las actualizaciones del sistema y las modificaciones para un mejor rendimiento.

¿Cómo maneja las regulaciones internacionales de envío y exportación?

Tenemos experiencia en envío internacional y cumplimos con todas las regulaciones de exportación.

¿Cuál es su proceso para manejar pedidos urgentes o solicitudes de envío aceleradas?

Priorizamos pedidos urgentes y podemos organizar el envío acelerado para cumplir con los plazos críticos.

¿Cuál es su compromiso con el empaque sostenible y la reducción de los desechos en el envío?

Priorizamos materiales de empaque sostenibles y nos esforzamos por minimizar los desechos en los procesos de envío.

¿Cuáles son las especificaciones de rendimiento de sus bombas hidráulicas?

Nuestras bombas hidráulicas están diseñadas para ofrecer tasas de flujo específicas, clasificaciones de presión y niveles de eficiencia, adaptados a sus necesidades de aplicación.

¿Cómo se asegura la seguridad de sus productos hidráulicos?

Nuestros productos hidráulicos están diseñados y probados para cumplir con los estándares de seguridad e incorporar características para evitar la sobrecarga y garantizar una operación segura.

¿Cómo realizo un pedido para sus productos hidráulicos?

Puede comunicarse directamente con nuestro equipo de ventas para realizar un pedido.

¿Cómo manejo las devoluciones de productos o reemplazos si es necesario?

Si hay una razón válida para una devolución o reemplazo, nuestro equipo de servicio al cliente lo guiará a través del proceso.

¿Las piezas de repuesto están disponibles para sus productos hidráulicos?

Sí, mantenemos un stock de repuestos y podemos proporcionarlas cuando sea necesario para minimizar el tiempo de inactividad.